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人力資源管理學(xué)（第2版）
發(fā)布時(shí)間：
2021-07-02
序 言
“人力資源管理學(xué)”是經(jīng)管學(xué)科和商科教育的一門核心專業(yè)基礎(chǔ)課程，是一門廣泛吸收多種學(xué)科知識的綜合學(xué)科，具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性。該課程一方面要反映人力資源管理領(lǐng)域的前沿理念，另一方面還要反映人力資源管理的最佳實(shí)踐，因此與該課程配套的教材必須做到與時(shí)俱進(jìn)，要求教材內(nèi)容要不斷創(chuàng)新和完善。隨著人力資源行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，近幾年市面上同類教材數(shù)不勝數(shù)，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，缺乏創(chuàng)新性，結(jié)果導(dǎo)致理論與實(shí)踐脫節(jié)。因此，編寫一本理論與實(shí)踐相結(jié)合，既考慮知識理論的系統(tǒng)性，又保證教材的時(shí)效性以及可讀性的人力資源管理學(xué)教材，顯得非常迫切。因?yàn)榧嫒螐V東省人力資源研究會常務(wù)副會長兼秘書長的緣故，近年來筆者在教學(xué)和科研之余，接觸了一些人力資源管理的最新理念和大量企業(yè)人力資源管理與服務(wù)的最佳實(shí)踐，所以筆者認(rèn)為有必要將這些前沿理念和最佳實(shí)踐反映到教材中。
本教材結(jié)構(gòu)完整、內(nèi)容充實(shí)、例證豐富、體例活潑、學(xué)以致用、方便教學(xué)，既涵蓋經(jīng)典理論，又關(guān)注熱點(diǎn)和前沿問題。每章節(jié)的正文內(nèi)容除了做到系統(tǒng)完整和少而精外，筆者還總結(jié)了自己和其他同行多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在正文之后增加了網(wǎng)站推薦、思考題、學(xué)以致用、角色扮演、案例分析、辯論題等內(nèi)容，以使課堂教學(xué)形式多樣、生動活潑。在編寫過程中，筆者力求在以下三個(gè)方面體現(xiàn)特色。
第一，內(nèi)容新穎，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。本教材盡量反映人力資源管理學(xué)科的最新發(fā)展動態(tài)，反映時(shí)代的特色。它注意吸收和參考近年國內(nèi)外的科研成果，如人力資源管理三支柱、素質(zhì)模型、OKR、全面薪酬、和諧勞動關(guān)系、E-HRM、中國特色人力資源管理。每章正文的理論闡述盡量做到系統(tǒng)完整和“少而精”。為使本教材更加科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，尊重前人的研究成果，每章末尾都附有相應(yīng)的參考文獻(xiàn)。在正文中引用文獻(xiàn)的出處采用著作者姓名（氏）加上發(fā)表年份的標(biāo)注方式。
第二，例證說明，通俗易懂。本教材在每個(gè)章節(jié)正文都適當(dāng)采用一些例證來說明相應(yīng)的概念、原理和方法。這些小資料的內(nèi)容通俗易懂，旨在說明企業(yè)人力資源管理實(shí)踐的某個(gè)側(cè)面，能夠較好地幫助學(xué)生理解和掌握教材所闡述的概念、原理和方法。本教材除了介紹國有大中型企業(yè)和跨國公司的案例外，還注意介紹一些具有中國本土特色的民營企業(yè)的真實(shí)案例。
第三，體例靈活，方便教學(xué)。除正文外，本教材每章都編排名人的話、思維導(dǎo)圖、學(xué)習(xí)目標(biāo)、本章小結(jié)、網(wǎng)站推薦、影視推薦、讀書推薦、模擬實(shí)訓(xùn)、心理測驗(yàn)、案例分析、參考文獻(xiàn)等內(nèi)容。如此內(nèi)容體例安排方便學(xué)生自學(xué)，也方便教師布置作業(yè)，選擇教學(xué)方法，提高教學(xué)效果。
作者簡介
陳國海，香港大學(xué)博士，廣東外語外貿(mào)大學(xué)商學(xué)院教授，廣東省人力資源研究會常務(wù)副會長兼秘書長，國際幽默學(xué)會會員。廣東金融學(xué)院等多所院?？妥淌?，廣州市政府重大行政決策論證專家和廣州市婦女兒童工作智庫專家。廣東省精品資源共享課程和教材《組織行為學(xué)》主持人。主持和參與多項(xiàng)國家和省部級課題，主持20余項(xiàng)政府和企業(yè)課題。研究方向：組織行為與員工培訓(xùn)、人力資源管理與服務(wù)、幽默心理學(xué)、生涯教育、社會心理服務(wù)。出版《組織行為學(xué)》（廣東省精品教材；第6版）、《員工培訓(xùn)與開發(fā)》（第3版）等教材15部，《阿里巴巴政委體系》、《積分制管理理論與實(shí)踐》、《人才服務(wù)學(xué)》、《幽默減壓》等專著15部，并在HUMOR、Social Indicators Research、Assessment&Evaluation in Higher Education、《中國心理衛(wèi)生雜志》等國內(nèi)外學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表學(xué)術(shù)論文近百篇，其中，10余篇被SSCI檢索。榮獲廣東省優(yōu)秀教學(xué)成果獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)1項(xiàng)、二等獎(jiǎng)3項(xiàng)，廣東省哲學(xué)社會科學(xué)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)1項(xiàng)。
馬海剛，現(xiàn)任深圳騰訊科技有限公司人力資源平臺部總經(jīng)理，廣東省人力資源研究會副會長。馬海剛先生于2008年加入騰訊，曾任職人力資源部副總經(jīng)理兼平臺研發(fā)系統(tǒng)及運(yùn)營平臺系統(tǒng)HRD;2011年開始負(fù)責(zé)騰訊公司人力資源COE、平臺、BP三支柱體系中平臺模塊的規(guī)劃和管理，創(chuàng)建并全面負(fù)責(zé)騰訊人力資源共享服務(wù)平臺，該平臺的工作任務(wù)包括為各區(qū)域BG提供共性整合HR解決方案、為公司規(guī)劃建設(shè)開發(fā)和運(yùn)營HR信息系統(tǒng)、為員工提供共性HR事務(wù)服務(wù);2014年主導(dǎo)并推動騰訊共享服務(wù)（SSC）升級為共享交付平臺（SDC）。馬海剛先生在IT及互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有超過十七年專業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，加入騰訊前，曾在華為技術(shù)有限公司工作六年，分別擔(dān)任過管理代表、中東北非地區(qū)干部部部長助理等職，后加入同洲電子股份有限公司擔(dān)任人力資源總經(jīng)理職務(wù)三年。馬海剛先生精通人力資源各模塊運(yùn)作，尤其擅長推進(jìn)戰(zhàn)略變革、組織診斷、跨文化團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及干部培養(yǎng)與管理，并長期致力于研究數(shù)據(jù)化信息流和系統(tǒng)性HR管理解決方案及在企業(yè)的落地實(shí)踐。曾出版著作《人才服務(wù)學(xué)》《HR+三支柱》，發(fā)表《移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代騰訊HR的新生態(tài)》《I時(shí)代HR理念升級與騰訊實(shí)踐》《基于用戶需求的HR服務(wù)產(chǎn)品實(shí)踐》《HR大數(shù)據(jù)助力 HR服務(wù)交付》等論文。
內(nèi)容簡介
人力資源管理學(xué)是學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理科學(xué)的一門必修的核心課程。該書闡述并回答了如下一系列問題：為什么人力資源是企業(yè)的競爭優(yōu)勢？如何進(jìn)行組織設(shè)計(jì)、工作分析、構(gòu)建素質(zhì)模型、搭建人力資源管理三支柱，并制定人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、在人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)上如何開展人力資源招聘和培訓(xùn)？如何考核員工、反饋績效、設(shè)計(jì)和發(fā)放薪酬？如何構(gòu)建和諧的勞資關(guān)系，開展企業(yè)文化建設(shè)與管理？本書詳細(xì)論述并分析了企業(yè)中各種人力資源管理活動和現(xiàn)象，其內(nèi)容包括：人力資源管理概述、組織設(shè)計(jì)與工作分析、素質(zhì)模型的構(gòu)建與應(yīng)用、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源招聘與配置、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、職業(yè)生涯管理、績效管理、薪酬管理、勞動關(guān)系管理、人力資源流動管理、企業(yè)文化建設(shè)與管理、信息化人力資源管理。
本書語言通暢、結(jié)構(gòu)完整、內(nèi)容充實(shí)、例證豐富、體例活潑，既方便教師教學(xué)，可有效增加課堂教學(xué)氣氛，提高教學(xué)效果，也方便學(xué)生自學(xué)，十分適合作為經(jīng)管類專業(yè)的本科教材或企業(yè)員工的自學(xué)讀物，也可作為MBA、EMBA和經(jīng)管類研究生人力資源管理學(xué)的教材或輔助教材。
部分目錄
第一章 人力資源管理概述 1
第一節(jié) 人力資源的概念、特征與地位 2
一、人力資源的概念 2
二、人力資源的特征 3
三、人力資源是第一資源 5
第二節(jié) 人力資源管理的發(fā)展 6
一、人事管理 6
二、人力資源管理 9
三、人力資源經(jīng)理的角色 11
四、人力資源管理責(zé)任 13
五、人力資源管理學(xué)科群 19
六、人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)及發(fā)展趨勢20
第三節(jié) 中國人力資源管理的發(fā)展 22
一、中國人力資源管理的發(fā)展階段 22
二、中國人力資源管理職業(yè)考試 24
三、中國特色人力資源管理 26
四、中國人力資源管理國際化面臨的挑戰(zhàn) 29
第四節(jié) 國際人力資源管理 30
一、全球化與人力資源管理 31
二、外國人力資源管理 32
本章小結(jié) 37
網(wǎng)站推薦 38
影視推薦：《人力資源經(jīng)理》 38
讀書推薦：《ATD人才管理手冊》 38
思考練習(xí)題1-1：選擇題 38
思考練習(xí)題1-2：簡答題 38
模擬實(shí)訓(xùn)：是否考證 38
案例分析 谷歌：基于數(shù)據(jù)分析的人力資源管理 38
參考文獻(xiàn) 40
第二章 組織設(shè)計(jì)與工作分析 42
第一節(jié) 組織設(shè)計(jì) 43
一、組織設(shè)計(jì)概述 43
二、組織設(shè)計(jì)的原則與方法 44
三、組織設(shè)計(jì)的流程 46
四、組織結(jié)構(gòu)的類型 47
第二節(jié) 工作分析 53
一、工作分析的概念 53
二、工作分析的成果 54
三、工作分析的原則 58
四、工作分析的步驟 59
五、工作分析的方法 63
六、工作分析的應(yīng)用 66
第三節(jié) 工作設(shè)計(jì)與工作評價(jià) 68
一、工作設(shè)計(jì) 68
二、工作評價(jià) 73
本章小結(jié) 77
網(wǎng)站推薦 77
影視推薦：《首席執(zhí)行官》 38
讀書推薦：《組織理論與設(shè)計(jì)》 38
思考練習(xí)題2-1：選擇題 38
思考練習(xí)題2-2：簡答題 38
模擬實(shí)訓(xùn)2-1：撰寫工作說明書 78
模擬實(shí)訓(xùn)2-2：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)研 79
案例分析 海爾的事業(yè)本部制 80
參考文獻(xiàn) 81
第三章 素質(zhì)模型的構(gòu)建與應(yīng)用 83
第一節(jié) 素質(zhì)模型概述 84
一、基本概念 84
二、素質(zhì)模型在人力資源管理實(shí)踐中的應(yīng)用 90
第二節(jié) 素質(zhì)模型的構(gòu)建 93
一、構(gòu)建素質(zhì)模型的基本依據(jù) 94
二、構(gòu)建素質(zhì)模型的流程 95
三、素質(zhì)要素的提取方法 97
第三節(jié) 素質(zhì)模型的應(yīng)用 100
一、基于素質(zhì)模型的人力資源規(guī)劃 101
二、基于素質(zhì)模型的人力資源招聘 101
三、基于素質(zhì)模型的人力資源培訓(xùn) 103
四、基于素質(zhì)模型的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃 105
五、基于素質(zhì)模型的績效管理 106
六、基于素質(zhì)模型的薪酬設(shè)計(jì) 107
本章小結(jié) 109
網(wǎng)站推薦 110
影視推薦：《點(diǎn)球成金》 38
讀書推薦：《勝任：員工勝任能力模型應(yīng)用手冊》 38
思考練習(xí)題3-1：選擇題 38
思考練習(xí)題3-2：簡答題 38
模擬實(shí)訓(xùn)：應(yīng)用素質(zhì)模型 110
管理游戲：巧用撲克牌構(gòu)建素質(zhì)模型 110
案例分析 中國太平洋保險(xiǎn)公司基于勝任素質(zhì)模型的員工培訓(xùn) 111
參考文獻(xiàn) 113
第四章 人力資源管理三支柱 115
第五章 人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃 115
第六章 人力資源招聘與配置 155
第七章 人力資源培訓(xùn) 205
第八章 績效管理 294
第九章 薪酬管理 334
第十章 勞動關(guān)系管理 377
第十一章 企業(yè)文化建設(shè)與管理 455
第十二章 信息化人力資源管理 484
定價(jià)：69.80元
ISBN：9787302565123
出版日期：2021.01.01
印刷日期：2021.01.14
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