學(xué)習(xí)天地

【讀書推薦】管理心理學(xué)（第4版）

發(fā)布時(shí)間：

2020-11-28

管理心理學(xué)

（第4版）

- 2020.11 -

陳國(guó)海編著

21世紀(jì)卓越人力資源管理與服務(wù)叢書

廣東省精品教材

廣東省人力資源研究會(huì)鼎力推薦

序言

自2008年第1版出版以來(lái)，本教材深受廣大師生的喜愛。第4版教材結(jié)構(gòu)完整、邏輯嚴(yán)密、內(nèi)容新穎、例證豐富、體例活潑，力圖做到每章正文內(nèi)容少而精、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，用豐富的例證來(lái)說(shuō)明相應(yīng)的概念、原理和結(jié)論，每章末附加思考練習(xí)題、心理測(cè)試、管理游戲（拓展訓(xùn)練）以及案例分析，并配備相應(yīng)的教學(xué)參考資料。本教材的內(nèi)容設(shè)計(jì)和編排為教師提供了形式多樣的課堂教學(xué)形式和方法，只要教師課前結(jié)合教材適當(dāng)設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)，就可使師生互動(dòng)性明顯增強(qiáng)，讓學(xué)生喜歡該課程并給予較高的評(píng)分。許多教師，特別是年輕、經(jīng)驗(yàn)尚淺者明顯感受到了這個(gè)優(yōu)點(diǎn)。根據(jù)許多高校教師反饋回來(lái)的信息，本教材十分適合用作全日制普通院校和職業(yè)院校應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)、人力資源管理專業(yè)、工商管理專業(yè)、行政管理專業(yè)以及“管理心理學(xué)”全校性選修課、考研和自考的教材，也可用于心理學(xué)愛好者和員工自學(xué)。

作者簡(jiǎn)介

陳國(guó)海，香港大學(xué)博士，廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)商學(xué)院教授，廣東省人力資源研究會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)，國(guó)際幽默學(xué)會(huì)會(huì)員。廣東金融學(xué)院等多所院校客座教授，廣州市政府重大行政決策論證專家和廣州市婦女兒童工作智庫(kù)專家。廣東省精品資源共享課程和教材《組織行為學(xué)》主持人。主持和參與多項(xiàng)國(guó)家和省部級(jí)課題，主持20余項(xiàng)政府和企業(yè)課題。研究方向：組織行為與員工培訓(xùn)、人力資源管理與服務(wù)、幽默心理學(xué)、生涯教育、社會(huì)心理服務(wù)。出版《組織行為學(xué)》（廣東省精品教材；第6版）、《員工培訓(xùn)與開發(fā)》（第3版）等教材15部，《阿里巴巴政委體系》、《積分制管理理論與實(shí)踐》、《人才服務(wù)學(xué)》、《幽默減壓》等專著15部，并在HUMOR、Social Indicators Research、Assessment & Evaluation in Higher Education、《中國(guó)心理衛(wèi)生雜志》等國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表學(xué)術(shù)論文近百篇，其中，10余篇被SSCI檢索。榮獲廣東省優(yōu)秀教學(xué)成果獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)1項(xiàng)、二等獎(jiǎng)3項(xiàng)，廣東省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)1項(xiàng)。

內(nèi)容簡(jiǎn)介

管理心理學(xué)是心理學(xué)科和經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的一門核心課程。本書研究并回答了管理對(duì)象中的個(gè)體、群體和組織行為模式是怎樣的，它們之間如何互動(dòng)，感知規(guī)律如何影響管理，個(gè)性如何與職業(yè)相匹配并影響工作績(jī)效，如何激勵(lì)員工，如何建設(shè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，如何塑造完善的組織文化，如何改善管理溝通，如何運(yùn)用權(quán)術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力，如何為員工提供援助計(jì)劃，如何培育和開發(fā)員工的心理資本等。全書詳細(xì)論述并分析了管理對(duì)象中的各種現(xiàn)象，其內(nèi)容共包括12章，分別為管理心理學(xué)概述，知覺、歸因理論與個(gè)人決策，個(gè)性與心理測(cè)驗(yàn)，價(jià)值觀與態(tài)度，激勵(lì)理論及其應(yīng)用，群體心理與行為，管理溝通，權(quán)力與政治，領(lǐng)導(dǎo)理論，組織文化，員工援助計(jì)劃，職業(yè)生涯規(guī)劃與管理。

本書適合作為全日制普通院校和職業(yè)院校心理學(xué)專業(yè)和經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的本科和?？平滩?，也可作為管理心理學(xué)選修課的教材。

教學(xué)建議

1．堅(jiān)持少而精的教學(xué)原則

本課程教學(xué)安排一般為每周2～4學(xué)時(shí)，總課時(shí)為36～72學(xué)時(shí)。教材共有12章，內(nèi)容比較充實(shí)和豐富，要在有限的課時(shí)內(nèi)將教材的全部?jī)?nèi)容講完，確實(shí)很難做到。因此，教學(xué)時(shí)要明確每章的重點(diǎn)和難點(diǎn)，根據(jù)這些重點(diǎn)和難點(diǎn)，堅(jiān)持少而精的教學(xué)原則開展教學(xué)。按照1∶1的課外學(xué)時(shí)要求，安排學(xué)生課后閱讀、做作業(yè)、討論和拓展訓(xùn)練。本教材的某些內(nèi)容與其他課程（如人力資源管理、管理學(xué)原理、組織行為學(xué)）的內(nèi)容有所重復(fù)，但側(cè)重點(diǎn)有所不同。比如，談到激勵(lì)時(shí)，重點(diǎn)在于激勵(lì)理論和實(shí)踐對(duì)于員工心理動(dòng)機(jī)和需求、心理感受（如公平感）、心理期望、行為改變和塑造等的探究。談到組織文化時(shí)，組織文化的心理功能、組織社會(huì)化過程和組織公民行為是重點(diǎn)內(nèi)容。談到領(lǐng)導(dǎo)理論時(shí)，基于行為科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)理論是重點(diǎn)內(nèi)容。為督促和檢查學(xué)生閱讀和自學(xué)教材，可采用單元測(cè)驗(yàn)（如每三章為一個(gè)單元）。

2．平衡使用多種教學(xué)方法

本教材的一大特色就是提供了多種教學(xué)方法，包括講授、課堂討論和辯論、案例分析、心理測(cè)驗(yàn)、管理游戲（拓展訓(xùn)練）、抽查提問、單元測(cè)驗(yàn)、錄像教學(xué)。一些教學(xué)方法本身也有選擇性，比如每章提供兩個(gè)案例分析。由于專業(yè)背景和經(jīng)驗(yàn)不同，每位教師均有自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格和偏好。比如，心理學(xué)專業(yè)出身的教師可能偏好使用心理測(cè)驗(yàn)，而管理學(xué)專業(yè)出身的教師可能偏好使用案例分析。為了達(dá)到較好的教學(xué)效果，建議教師平衡使用多種教學(xué)方法，而不要過多地使用某一種教學(xué)方法。

3．認(rèn)真做好案例分析

本教材選用的案例主要根據(jù)國(guó)際企業(yè)和國(guó)內(nèi)知名企業(yè)的案例改編而成，力求簡(jiǎn)潔短小，每章課后有一個(gè)案例分析題。案例盡量不超過2 000字。案例可供課堂或者課后討論。如在課堂討論，可要求學(xué)生課前預(yù)習(xí)，使學(xué)生熟悉案例內(nèi)容，這樣有利于節(jié)約課堂討論時(shí)間，提高課堂教學(xué)效率。課堂上可讓學(xué)生自由組合進(jìn)行討論，最好每組都有不同個(gè)性的同學(xué)，并將每組人數(shù)限定為5～6人為宜，討論后每組需推選至少1名代表發(fā)言。對(duì)案例分析，建議要求學(xué)生做到：（1）理論聯(lián)系案例，運(yùn)用所學(xué)理論分析案例；（2）緊扣所討論的問題和案例實(shí)際，避免泛泛而談；（3）自圓其說(shuō)，邏輯條理清晰。教師要積極引導(dǎo)學(xué)生由腦力激蕩（即大家出點(diǎn)子），到評(píng)估選擇（對(duì)各種觀點(diǎn)、想法和方案進(jìn)行評(píng)估、批判，選出其中較好的），再到延伸提升（即通過進(jìn)一步查閱圖書館和數(shù)據(jù)庫(kù)、訪談、討論和交流等獲取的新的資料和信息，達(dá)到對(duì)問題的認(rèn)識(shí)螺旋式提升的目的）。教師就每個(gè)案例分析題制作相應(yīng)的PPT，補(bǔ)充案例描述缺失的信息，提出解答和分析的主要思路和方法，提出案例分析的基本觀點(diǎn)，鼓勵(lì)學(xué)員創(chuàng)新，提出延伸的問題引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)一步思考，以供課堂上使用。

4．開展小組演講和調(diào)研

小組演講（group presentation）是一種很好的教學(xué)形式。當(dāng)采用小組演講的形式進(jìn)行教學(xué)時(shí)，可以將班級(jí)分為若干小組，演講題目由教師擬定或者由小組自行選定，內(nèi)容和形式根據(jù)教學(xué)目的的不同可以采用不同的形式，比如案例講解、專題內(nèi)容（如心理契約）講解、拓展訓(xùn)練等，小組成員分工協(xié)作，每組的演講時(shí)間限定在10～20分鐘。這有助于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神以及口頭表達(dá)能力，也有助于對(duì)組織行為學(xué)領(lǐng)域的某些問題做更深入的了解和探討，因此特別適合本科生或者碩士研究生的課程教學(xué)。

到企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)研是將管理心理學(xué)課程理論聯(lián)系實(shí)際的重要環(huán)節(jié)，有助于學(xué)生了解各種組織豐富多彩的管理現(xiàn)狀和實(shí)際，彌補(bǔ)課堂上感性材料的不足，并深化對(duì)管理心理學(xué)理論的認(rèn)識(shí)?？梢圆捎脗€(gè)人或者小組的形式開展調(diào)研，提交調(diào)研報(bào)告或者案例研究報(bào)告。調(diào)研的選題可以選擇組織行為學(xué)領(lǐng)域一貫的核心問題，比如激勵(lì)機(jī)制和方法、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、人與組織的匹配、組織溝通等，也可以選擇一些熱點(diǎn)問題，比如新型冠狀肺炎病毒影響下的裁員心理輔導(dǎo)、雇主品牌危機(jī)等。

5．厘清課程思維方式和課程學(xué)習(xí)地圖

管理心理學(xué)課程有自身獨(dú)特的思維方式，這就是管理心理學(xué)的一般模型（包括自變量、因變量和協(xié)變量之間的關(guān)系），可以幫助我們有效地探討和構(gòu)建實(shí)際案例問題的解決思路和方法。這種思維方式可以貫穿于各章節(jié)的教學(xué)之中，引發(fā)學(xué)生的思考。比如，領(lǐng)導(dǎo)要提高其行為有效性，應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出什么樣的行為才是恰當(dāng)?shù)模?/p>

此外，有一些主線貫穿于各個(gè)章節(jié)中，因此每個(gè)章節(jié)并不是孤立的。比如，知覺（個(gè)性知覺、人際知覺、團(tuán)體知覺、政治知覺、領(lǐng)導(dǎo)知覺、組織知覺）、管理制度和行為的心理效應(yīng)都以感知規(guī)律為基礎(chǔ)；又比如，個(gè)性基本上也可以貫穿后面的各章，這是因?yàn)閭€(gè)性是個(gè)體的核心特征，而群體和組織離不開個(gè)體，如不同個(gè)性的個(gè)體的激勵(lì)、不同的個(gè)性在群體和組織中的作用、不同的個(gè)性在權(quán)力與政治中的作用、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論、個(gè)性作為組織變革和發(fā)展的阻力和助力。